你好,有什么可以帮到你?
从了解社区,到开始参与,在这里找到常见问题的答案。
共 10 个常见问题
聚屿社区是什么?
聚屿社区是一套面向共享办公空间、创业社区、产业园区与 OPC 社区的成员服务和运营管理系统。它把成员、企业、需求、活动、空间及服务办理放在相互关联的业务体系中。
我是社区成员,可以从哪里开始?
前往“联系与体验”页面打开社区入口。您可以先浏览公开内容,再根据页面提示登录、完善资料,并按社区的开放规则申请人才或企业身份。具体可用功能以所访问社区的实际配置为准。
移动 Web 和微信小程序有什么区别?
移动 Web 可以通过手机浏览器打开;微信小程序在微信中使用。两端承接相同的核心社区业务,但微信登录等平台能力及具体开放入口可能存在差异。
个人名片上的内容都会公开吗?
名片的可编辑字段和对外展示字段分别管理,个人名片也支持展示范围设置。发布前请查看当前社区的展示规则,不要在公开字段填写证件、敏感联系方式等信息。
如何发布需求或参与合作?
在社区的需求入口浏览合作内容,根据可用身份发布需求或提交响应。需求与响应可能需要审核;合作立项后,可在项目记录中按参与权限查看和处理里程碑事项。
报名活动后,如何查看电子票?
提交报名后,在个人活动记录或对应活动页面查看报名结果、候补状态及电子票。签到时间和方式由具体活动规则决定,请以活动页面说明为准。
空间预约和支付如何处理?
选择空间和开放时段后提交预约。涉及费用时,按页面显示的可用方式完成积分兑换或现金支付。可用渠道及退款规则以实际开放情况和订单说明为准。
企业服务申请提交后,还能补充材料吗?
工作人员可受理申请并要求补充材料。成员可以在相应办理记录中查看进度、反馈和补件要求,按提示继续办理。实际承接范围与结果由工作人员确认。
社区运营人员能按不同角色分工吗?
管理后台按账号、角色、操作权限和数据范围提供团队分工能力。审核记录和操作审计帮助团队了解处理过程,实际权限由社区管理员配置。
在哪里反馈使用问题?
可以通过社区内开放的留言入口联系运营人员,也可以前往项目 GitHub Issues 反馈产品问题。请说明使用端、操作步骤与预期结果,并在截图中隐去个人或企业敏感信息。
